Através do sistema de Gerenciamento de Atendimento da BV Soft é possível organizar seu atendimento, proporcionar ao cliente maior conforto e tranquilidade durante o atendimento, obter indicadores de atendimento e gerenciar tempo de atendimento.
Trabalhamos juntamente com nossos clientes, cuidamos de cada detalhe para que o projeto seja um sucesso.
Mapeamanto de Processo
Realizamos o mapeamento de processos para entender a necessidade do cliente, apresentando a solução parametrizada de acordo com o processo do cliente.
Gerenciamento de Projeto
Para garantir a qualidade de nosso trabalho e atender a necessidade do cliente, todas as nossas atividades, são realizadas utilizando as melhores práticas de Gestão de Projetos.
Implantação
Alinhada as melhores práticas de Gestão de Projetos, a implantação seguirá um processo rigoroso de qualidade e documentação, garantindo a qualidade de entrega e satisfação do cliente.
Suporte
Realizamos o atendimento durante a implantação e pós implantação, buscando garantir a satisfação do cliente e parceria.
Desenvolvimento
Desenvolvimento de melhorias, customização e integração de sistemas, utilizando as melhorias práticas.
Design
Buscamos diariamente o aprimoramento visual de nossas soluções, melhorando a experiência de nossos usuários.